שמעתם פעם את הפתגם ״החיים והמוות ביד הלשון״
פתגם לפיו למילים הנאמרות יש כח רב היכול לחרוץ גורלות גם לחיים ומוות - משלי יח כא:
"מָוֶת וְחַיִּים בְּיַד לָשׁוֹן וְאֹהֲבֶיהָ יֹאכַל פִּרְיָהּ".
"אמר רב חמא בר' חנינא : מהו שנאמר :"מוות והחיים ביד הלשון" ,
וכי וכי יש יד ללשון? לומר לך , מה יד ממיתה , אף לשון ממיתה" - מסכת ערכין טו ע"ב
למלים יש כוח רב, הן יכולות לבנות ולהרוס עולמות שלמים.
הפה הינו כלי רב עוצמה היכול לרפא, או להרוג. הוא יכול לעודד או לייאש.
מילים יכולות לאחד משפחות, עמים ויבשות
או חלילה, להרוס קשרים ולגרום לחורבן מוחלט.
מפאת כוחו העצום של הדיבור, יש להשתמש בו בצורה זהירה ומיומנת.
האגדה מספרת על מלך, שסבל ממחלה נדירה, וכמעט בלתי ניתנת לריפוי.
התרופה היחידה למחלתו הייתה כוס של חלב לביאות.
אדם אמיץ, התנדב להציל את חיי המלך.
בעזרת חוכמתו הרבה, הצליח להשיג חלב מלביאה, ולהביא להבראתו של המלך.
באותו לילה, כשהלך לישון, החלו איבריו להתווכח.
כל אחד מחלקי גופו טען שהכבוד על ביצוע מעשה גבורה זה מגיע לו.
בזה אחר זה, התרברבו המוח, הרגליים, הידיים, העיניים והאוזניים
על חשיבותם העליונה בביצוע המשימה, ואז נפתח הפה ואמר: "אני טוען שאני לבדי אחראי להצלחת משימה זו.
יש לי את הכוח לזכות אותנו בפרס הגדול, או, אם ארצה בכך, לגרום למותנו". שאר חלקי הגוף הגיבו בבוז למילותיו השחצניות של הפה,
אך למחרת בבוקר הם נוכחו, לצערם הרב, בצדקתו.
כשהגיעה העת להביא למלך את חלב הלביאה, טען הפה שמדובר בחלב כלבה.
המלך זעם, ודן מיד את האביר הנדהם למוות.
אך לאחר שהוכיח את טענתו, חזר בו הפה מדבריו, והציל את המצב באומרו,
כי סבל מאי שפיות זמנית, והתעקש על כך שהחלב הוא אכן חלב לביאה.
המלך שתה את החלב והחלים. מוסר ההשכל של המשל ברור "חיים ומוות ביד הלשון".
פתחתי בחשיבות השפה בתקשורת החיצונית אך לא פחות חשובה השפה בתקשורת הפנימית שלנו עם עצמנו, היא זו שיכולה ליצור את כל ההבדל בין מימוש והגשמה לבין...
מילים משנות מציאות? קיימות יותר ויותר הוכחות מדעיות כי אופן השימוש בשפה,
בצורה מודעת ושלא מודעת, אנחנו משנים את תפישת המציאות והחוויה שלנו וע”י כך גם את המציאות עצמה וההתייחסות אליה.
בגישת ה- NLPלשפה שאנחנו מדברים עם עצמנו ועם סביבתנו משמעות רבה.
החשיבות באה לידי ביטוי מעצם היותה חלק מהשם.
בראשי התיבות– NLP ה- L מתייחסת ללינגוויסטיקה, לשפה בה אנו משתמשים
ובגישה זו אנו שמים דגש רב על השימוש בשפה. לעיתים קרובות אנחנו יכולים ממש לאפיין אדם על פי השימוש שלו בשפה. כאשר אדם מציג את עצמו כ-אני שמן,
ניתן לראות כי הוא מתייחס לממדיו ברמת הזהות. אם הוא שמן, אז זוהי המהות שלו. כך הוא מגדיר את עצמו. בניגוד לכך, אנו יכולים לראות כי אדם האומר על עצמו יש לי בעיית משקל,
המשקל הוא רק חלק אחד מחלקים שונים בחייו, וגם אם יש לו עודף משקל, יש לו עוד דברים רבים נוספים: יש לו גם משפחה, עבודה, תחביבים ועוד. הוא לא מאמץ את המשקל כמגדיר את זהותו.
יחד עם זאת, באמצעות ניתוח המלל שבו האדם משתמש ניתן ללמוד על תהליכי החשיבה שלו,
הפילטרים שיש לו במוח ועל הדרך שבה הוא קולט ומתרגם באמצעות החושים שלו את האירועים בחייו.
ברמת התקשורת האישית (הדיאלוג הפנימי והמחשבות שלנו) והתקשורת הבין אישית.
ביעור חמ”ץ -לא רק לקראת חג הפסח
כאשר אנחנו מבקשים לעשות משהו,
לעיתים קרובות אנחנו משתמשים במילים המבטאות ההכרח ו/או כפייה. חמ”ץהם ראשי התיבות של: חייב, מוכרח, צריך. כאשר אנו משתמשים במילים אלו קיימת תחושת חובה. הנה כמה דוגמאות: אני חייבתלסיים לכתוב את המאמר. אני מוכרחהלהתחיל לרוץ. אני צריכהלשנות את הרגלי האכילה שלי. מילים אלו חוסמות, מעכבות, ובולמות.
הן גורמות לעליית מתח ותחושה של חוסר הצלחה, מוטיבציה שלילית
וחווית כישלון במידה ולא נתקדם במטרותינו. לעומת זאת שימוש במילים ממשפחת ה- ברי״א, תעשנה את כל ההבדל.
ברי”אהם ראשי תיבות: בוחר, רוצה, יכול, אפשרי. קראו שוב את הדוגמאות, ותרגישו איך החוויה משתנה כאשר החלפנו רק מילה אחת. אני בוחרתלסיים לכתוב את המאמר. אני רוצהלהתחיל לרוץ. אני יכולהלשנות את הרגלי האכילה שלי. כן, זה אפשרי עבורי.
אתן דוגמא שבה יש שימוש במילת כפייה ושמתקשרת לכלי הבא המאפשר שינוי תודעתי.
אמירה: אני חייבתלרדת במשקל.
שאלות מחוללות שינוי: חייבת? מה יקרה אם לא תרדי במשקל? למה את חייבת?
בגישת ה-NLPפותח כלי המתבסס על השפה בשל השפעתה הגדולה.
הכלי נקרא: זריזות לשון
מדובר בכלי קסום המאפשר שינוי אמונות ומחשבות תוך כדי שיחה רגילה.
הכלי פותח על ידי רוברט דילטס, באמצעות מודל שדרכו דגם ומיפה את כישורי ההשפעה,
והשיכנוע של דר' ריצ'רד בנדלר אחד מייסד הNLP-. רוברט דילטס זיהה ומיפה 14 תבניות שפה שבהם השתמש ריצ'רד בנדלר.
אחר כך סטיב וקורין אנדרס הוסיפו עוד תבניות שפה.
רוברט דילטס הסביר שמקור השם "זריזות לשון" ניתן בהשראה מהמונח "זריזות ידיים".
כמו שאמן קלפים מתעתע בנו בעזרת תנועות מהירות,
כך האדם שמכיר ושולט בדפוסי השפה האלו, יוכל תוך כדי שיחה, ובלי שהאחר ישים לב,
ליצור השפעה חזקה, ולגרום לשינוי בעמדותיו של האחר.
אחד היתרונות המופלאים של שימוש בזריזות לשון הוא שברוב הגדול של הדפוסים
אנו לא מנסים להתנגד למה שהאדם האחר אומר או לסתור אותו,
אלא פשוט להשתמש בשפה בצורה חכמה כך שתיתן תחושה של הבנה, אמפתיה, הכלה
ומשם להוביל בצורה אלגנטית וחלקה.
רוברט דילטס חקר כתבות, מאמרים, מכתבים ונאומים של מנהיגים ומובילי דעה במשך ההיסטוריה,
אנשים שהובילו לשינויים והשפיעו על החברה האנושית באמצעות השפה.
הוא דגם אנשים כמו: קארל מרקס, אברהם לינקולן, אלברט איינשטיין, מוהנדס גנדי, מרטין לותר קינג ועוד.
דילטס היה משוכנע, שלכל אותם כתבים ונאומים יש מכנה משותף במבנה,
שמהווה גורם מכריע להצלחתם בעיצוב החברה האנושית והוא אכן זיהה מספר דפוסים.
הוא שם לב שהדפוסים האלו מצוינים גם בטיפול בהתנגדויות ושינוי אמונות שעולות בזמן שיחה רגילה.
כך הוא פיתח 14 דפוסים של השפעה אותם כינה "זריזות לשון".
14 מפתחות השפעה שמשנות אמונות במשפט או שאלה:
1.סולם ערכים
מטרת המפתח, להפנות את תשומת הלב של האדם לערך גבוהה יותר בסולם ערכיו,
כך שהאמונה מקבלת פרספקטיבה אחרת ואז האמונה משתנה.
תשובה במשפט המחולל שינוי:
מה שחשוב זה לא ____, אלא____
או
אתה לא חושב ש____ (ערך גבוה יותר),יותר חשוב?
דוגמא:
אמירה: העבודה שואבת ממני את כל האנרגיה ולכן כבר לא שווה את הכסף.
תשובה במשפט המחולל שינוי: מה שחשוב זה לא רק הכסף, אלא ההזדמנויות שיש לך שם להתפתח וגם לעסוק בתחום משמעותי שתורם לאנשים.
אמירה: אני חייב לוודא שזה מושלם לפני שאני עושה.
תשובה במשפט המחולל שינוי: אתה לא חושב שמה שחשוב הוא לא השלמות, יותר חשוב שתעשה את העבודה מהלב, עם אכפתיות ושתיתן את המקסימום.
2. תוצאה אחרת
מזכיר את המפתח הקודם, אך במקום להחליף את הערך (מה שחשוב). הוא מחליף את התוצאה.
תבנית המשפט המחולל שינו
המטרה היא לא __, המטרה היא___
או
העניין הוא לא __, אלא___ או
השאלה היא לא __, אלא____
אמירה: אם זה לא מחזיק מעמד לטווח הארוך, זה לא שווה את המאמץ.
תשובה במשפט המחולל שינוי: השאלה המרכזית היא לא כמה זמן זה יחזיק מעמד, אלא כמה זמן אתה תמנע משינוי בגלל שאתה לא מנסה.
3. החלה של הכלל על עצמו
להחיל את הכללים של האמונה על עצמה באופן שייצר אבסורד.
לדפוס זה בניגוד לאחרים, אין תבנית ברורה וחד משמעית. השימוש בו דורש יצירתיות.
ודרך נוספת להשתמש בו, מלבד כלל האצבע שנתנו, היא על ידי משחק מילים.
אמירה: לאנשים מבוגרים יותר קשה לרדת במשקל.
תשובה במשפט המחולל שינוי : האמונה הזאת כבדה או לא צריך לתת לאמונה הזאת משקל כל כך כבד.
4. אנלוגיה/ מטאפורה
מציאת דוגמה או סיפור עם מערכת יחסים דומה, אך בעלת תוכן שונה.
למצוא לאמונה דימוי מעולם תוכן מקביל, כך שימחיש את המסר שאנו מעוניינים להעביר.
אנחנו לוקחים משהו מוחשי ומחילים אותו על משהו מופשט.
כלומר, אנחנו יוצרים קשר בין תכונות הדבר המוחשי לבין אופי המילה המופשטת.
תבנית המשפט המחולל שינו :
זה כמו ___ גם___ הוא.
לדוגמא: זה כמו העננים שנעים עם הרוח ומשאירים שמים כחולים וצלולים
גם המחשבות מתפוגגות הן.
5. מסגור אחר
הגדרה מחדש של המשפט כך שהמשמעות תשנה.
כאן אין תבנית מסוימת למשפט מחולל השינוי.
אמירה: בתחום העיסוק שלי יש המון תחרות ולכן אי אפשר להצליח.
דוגמה למשפט מחולל שינוי: זה נכון שכיוון שהתחום מאוד רווחי, יש לך הרבה קולגות,
מה שגם אומר שיש לך הרבה ממי ללמוד.
אמירה: אני חייב לוודא שזה מושלם לפני שאני עושה.
תשובה במשפט מחולל שינוי:זה לא שאתה חייב שזה יהיה מושלם,
אלא שחשוב לך שזה ייצא ברמה גבוהה ומכובדת.
6. מיקוד בכוונה
העברת המיקוד של האדם, לסיבה שבעבורה הוא פועל, לכוונה החיובית שעומדת מאחורי האמונה.
תבנית המשפט המחולל שינו :
אני מבין שחשוב לך___
אני מבין שזה חשוב לך כי___
אתה אומר את זה רק כי___
אמירה: תהליך קצר לא יכול להחזיק מעמד.
תשובה במשפט מחולל שינוי: אני מבין שאתה אומר את זה, כי בכנות חשוב לך ליצור שינוי משמעותי שמחזיק מעמד ואתה לא רוצה לנסות משהו שנשמע מאוד מבטיח ואח"כ להתאכזב
.
7. ירידה לפרטים
לשבור את האמונה ליחידות מידה קטנות, עד לרמה שהיא הופכת להיות חסרת הגיון. לחליפין, להתמקד באחד הפריטים שמרכיבים את האמונה או במקרה ספציפי בו היא מיושמת,
כך שההכללה שמובעת במשפט תהפוך ללא רלוונטית.
נשתמש במספר שאלות מחוללות שינוי:
כמה ? עד כמה ? איזה בדיוק ? מה באופן ספציפי ? גם בדוגמה הספציפית הזאת?
אמירה: תהליך קצר לא יכול להחזיק מעמד.
דוגמה לשאלות מחוללות שינוי: כמה קצר ? 2 דקות, 3 דקות ?
מה בדיוק הזמן שאחריו הוא כבר לא יכול להחזיק יותר מעמד?
אמירה: כולם במדינה הזו אינטרסנטים שחושבים על עצמם.
מענה בשאלה מחוללת שינוי: אז גם אני ואתה כלולים בקטגוריה?
8. הכללות
להביט על מקרה יחיד כחלק מפאזל גדול ומורכב יותר.
כך שברגע שנסתכל על האירוע הספציפי בתמונה הגדולה יותר,
הוא לא יהיה רלוונטי או שהמשמעות שלו תשתנה.
לרוב באמירות תהיינה מילים מכלילות:
כמו תמיד, אף פעם, כולם, אף אחד, כל אחד, מאז ומעולם, שום דבר, לנצח...
כאן אין תבנית מסוימת למשפט מחולל השינוי,
נשתמש הרבה בהגזמות מהתמונה הרחבה.
מאחר שלרוב באמירות תהיינה מילים מכלילות:
כמו תמיד, אף פעם, כולם, אף אחד, כל אחד, מאז ומעולם, שום דבר, לנצח...
המענה יבוא בצורת שאלה שמחוללת שינוי.
אמירה: רק מי שהייתה שמנה יכולה להיות דייאטנית – אחרים לא מבינים.
תשובה במשפט מחולל שינוי: אם כך ראוי שרק מי שהיה לו פוביה יטפל בפוביות, רק מי שהיה בדיכאון בדיכאוניים, ורק מי שחווה הלם קרב יטפל בטראומות.
אמירה: אני אף פעם לא מצליחה באודישנים
מענה בשאלה מחוללת שינוי: אף פעם? האם הייתה פעם אחת שבה הצלחת?
9. מסגור בגודל אחר
להעביר את האמונה/ משפט/ התנהגות מתוך מסגרת אחת לאחרת של: זמן/ מיקום/ אנשים/ הקשר.
במענה שלנו נשתמש בהרבה בשאלות של הכללות המחוללות שינוי:
תמיד ? לנצח ? אף פעם ? כל האנשים?
אמירה: האיחור שלך מראה שלא אכפת לך ממני.
דוגמה למשפט מחולל שינוי:האם זה שאיחרתי פעם אחת אומר שאף פעם לא אכפת לי ממך?
אמירה: אני לא מבינה את הבהלה אחרי הקורונה.
תשובה במשפט מחולל שינוי:בינתיים את לא מבינה.
10. החלפת ״נעלים״
בגישת ה-NLP קיימת הנחת היסוד הבסיסית ש"המפה אינה השטח".
בחינת האמונה מתוך נקודת מבטו של אדם אחר על ידי שינוי של מבצע הפעולה,
או מביע האמונה המקורי, אנחנו מקבלים פרספקטיבה חדשה.
נשתמש בשאלה הבאה כמחוללת שינוי:
איך_____ אומר ש______?
אמירה: נכשלתי במבחן באנגלית וזה אומר שאני טיפשה לא אקבל את התואר לעולם.
שאלה מחוללת שינוי: איך זה שנכשלת במבחן אומר שאת טיפשה?
או במענה מחולל שינוי:
יש אנשים ש__
בהסתכלות שלי__
מנקודת המבט שלך__ אך__
אמירה: התחום שלנו מאוד תחרותי, כדי להצליח צריך להילחם.
תשובה במשפט מחולל שינוי: אני רואה את זה דווקא כהזדמנות להרבה שיתופי פעולה.
11. חלון למציאות
שאלה שתעזור לחשוף את הנימוקים עליהם נשענת האמונה.
איך המאמין יודע שאמונתו נכונה ? על איזה רגליים היא נשענת?
נשתמש הרבה בשאלות:
איך אתה יודע ? איך הגעת למסקנה ? איך קבעת את זה? איךX שווהY או גורם לY -?
אמירה: בגלל שאני נחמד לאנשים הם מנצלים אותי.
תשובה במשפט מחולל שינוי:
איך אתה קובע מתי מישהו מנצל אותך ושהם מנצלים אותך בגלל הנחמדות?
12. דוגמת נגד
דוגמה אשר סותרת את האמונה ומוצאת יוצא מן הכלל.
נשתמש הרבה בדוגמאות ממשיות שמוכיחות שהאמונה לא נכונה תמיד.
אמירה: לעולם לא אצליח לעשות את זה, זה לא בשבילי.
תשובה במשפט מחולל שינוי: האם הייתה פעם שחשבת שאתה לא מסוגל ובכל זאת הצלחת ?
האם יש מישהו אחר שחשב שהוא לא יצליח ובכל זאת הצליח?
13. מה מאחורי
הפניית תשומת הלב לסיבה שבגינה האדם מחזיק באמונה על ידי חשיפת מניעים נסתרים ועמוקים יותר.
הדפוס לא מנסה לסתור את האמונה, אלא להסביר אותה, בעיקר את האופן שבו היא נוצרה.
תבנית המשפט המחולל שינו :
הסיבה שאתה אומר את זה היא___
אתה רק אומר את זה כי___
בעצם מה שעומד מאחורי זה____
אמירה: כל הגברים שובניסטים
תשובה במשפט מחולל שינוי: אני יודעת שנפגעת מלא מעט מבני הזוג שהיו לך,
אבל זה ממש לא אומר שכולם כאלו.
14. השלכות האמונה
להפנות את תשומת הלב להשלכות השליליות של המשך ההחזקה באמונה, כך שהאדם יעדיף לוותר עליה.
תבנית המשפט המחולל שינו :
להמשיך להאמין בזה, יגרום ___
להמשיך להחזיק באמונה, יוביל ___
לשמור על האמונה הזאת יגרום ל___
אמירה: אני שמנה, ובגלל זה אין לי זוגיות.
תשובה במשפט מחולל שינוי: להמשיך להאמין בזה, יגרום לך לשדר חוסר ביטחון ובאמת יוריד מהמשיכה שלך.
מעבר לכך זה יגרום לך ממש לפספס הזדמנויות ולוותר מראש על לנסות, ואז בטוח לא תהיה לך זוגיות.
אמירה: אני לא יכול להצליח במבחן.
דוגמה למשפט מחולל שינוי : להמשיך להאמין בזה יגרום לך להיכנס ללחץ ובאמת להוציא תוצאות פחות טובות במבחן. יכול להיות שזה יגרום לך בכלל לא להתכונן.